Дом

Нет звука на телевизоре

Содержание

Со старыми полупроводниковыми телевизорами LG проблемы со звуком считались, разве что, исключением, т.к. возникли они довольно редко. О современных телеприемниках такого сказать нельзя. Новые телевизоры и Smart-TV — это скорее компьютер со встроенной функцией приема телепередач. А различные проблемы со звуком в любых компьютеризированных устройствах — явление довольно частое. Приведем решения распространенных неисправностей, приводящие к пропаже звука на телевизорах LG.

Первоначальная диагностика

Первым делом следует определить, когда именно появляются проблемы со звуком. Если говорить обобщенно, то ситуаций всего две:

  1. Либо отсутствие звука при работе телевизора в одном из поддерживаемых им режимов — прием телепередач по цифровому и аналоговому каналу, проигрывание видеозаписей с внешних накопителей (флешки) и интернет ресурсов, при использовании компьютера в качестве источника видеосигнала.
  2. Либо отсутствие звука при работе в одном из перечисленных режимов.

Любой телемастер перед ремонтом сначала "гоняет" телевизор во всех режимах работы, что позволит локализовать проблему. Таким же образом можно выявить причины неисправности, никак не связанные с работоспособностью самого ТВ. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения

Под цифровым телевидением понимается телевизионный сигнал от спутниковой "тарелки" либо ТВ-кабеля, заведенного в квартиру поставщиком соответствующих услуг. При такой схеме работы обязательно используется ресивер — устройство, в задачу которого входит прием, обработка (раскодирование и преобразование в нужный формат) и дальнейшая передача сигнала на телеприемник.

Таким образом, в схеме работы цифрового ТВ может быть три источника любой проблемы, включая отсутствие звука:

  • Начальный цифровой ТВ сигнал от спутниковой антенны или кабеля телеоператора.
  • Приемопередатчик (ресивер) ТВ сигнала.
  • Канал связи между ресивером и телевизором (выходные гнезда ресивера, соединительный кабель, входные гнезда телеприемника).

Самый простой способ убедиться в наличии либо отсутствии проблем со звуком при работе телевизора в качестве приемника цифрового сигнала — переключить его на другой режим. Сделать это очень просто:

  • Нажмите кнопку "INPUT" пульта управления телевизора.
  • Выберите в отобразившемся меню в качестве источника сигнала аналоговый вход (обычно пункт меню именуется как "Антенна"), порт HDMI, AV1, AV2 и т.д. (в зависимости от того, какой источник входящего сигнала имеется под рукой — компьютер, DVD-проигрыватель или др.).
  • При отсутствии пульта войдите в основное меню телеприемника с лицевой панели управления, затем перейдите в раздел "Список ввода", "Источник сигнала", "Устройство ввода" и т.п. (название подраздела зависит от модели ТВ LG), выберите нужный пункт.

Если у телеприемника есть функция выхода в интернет, можно попробовать проиграть любой видеоролик или аудиозапись из сети. К телеприемнику также можно подключить флешку, компьютер, проигрыватель DVD или другое устройство. Если выход в интернет невозможен и под рукой нет флеш-карты или компьютера, телевизор всегда можно запустить в режиме приема аналогового сигнала. Это можно сделать, даже если в наличии нет самой обыкновенной телевизионной антенны. В любом случае из динамиков будет слышен звук — как минимум, помехи.

Если удалось установить, что звук отсутствует только в режиме приема цифрового сигнала, проверке следует подвергнуть один из вышеперечисленных узлов, используемых в этой схеме работы телевизора.

Нет звука у телевизора

В большинстве случаев источником проблемы является ресивер или кабель, соединяющий его с телеприемником. Все, что можно сделать в домашних условия — попробовать перезагрузить приемопередающее устройство и переподключить кабель.

Не стоит забывать, что у ресивера имеются свои собственные настройки, в которых обязательно следует покопаться. При необходимости их можно сбросить до заводских значений. Как именно это сделать, можно найти в документации к оборудованию либо на сайте его производителя. Следует иметь в виду, что сброс настроек может привести к прекращению трансляции телеканалов, т.е. может потребоваться перенастройка ресивера.

Отсутствие звука при подключении телевизора к компьютеру

Если не брать в расчет какие-либо неисправности самого телевизора, то в этой схеме работы источником проблемы может являться компьютер или соединительный кабель (как правило, HDMI). Убедиться в работоспособности или неисправности кабеля можно двумя способами — либо его заменой, либо подключением к компьютеру другого устройства, поддерживающего прием HDMI-сигнала (например, монитор). Если ни того, ни другого под рукой нет, следует переходить к настройке параметров операционной системы ПК.

Драйвера видеокарты

Первым делом нужно убедиться в наличии драйвера видеокарты — именно он обеспечивает передачу цифровых данных между компьютером и любым приемником HDMI-сигнала. Может показаться нелогичной взаимосвязь между драйвером видеоадаптера и проблем со звуком на телевизоре, но это не так.

Следует понимать, что звуковой сигнал передается вместе с видеосигналом по одному и тому же HDMI-кабелю, т.е. в современных видеокартах имеется встроенная аудиокарта. И для работы последней требуется отдельный драйвер, который всегда включается в комплект программного обеспечения видеоадаптера.

В любом случае не будет лишним переустановить или обновить драйвер видеокарты. Первым делом следует определить, какая именно графическая карта установлена на компьютере. Самый простой способ сделать это — использовать любую утилиту идентификации компонентов ПК. Например — AIDA64. С ее помощью легко определить драйвер:

  • Установите и запустите приложение.
  • В левой части окна программы найдите и откройте раздел — "Отображение", затем перейдите в подраздел "Видео Windows".
  • В центральной части окна отобразится вся необходимая информация.

Далее остается зайти на сайт производителя видеоадаптера и скачать последнюю версию драйвера. Также скачать драйвера можно на NoDevice. Еще раз обратите внимание на изображение выше. Утилита AIDA64 также предоставляет ссылку (пункт "Загрузка драйверов"), по которой можно перейти на страницу скачивания ПО видеокарты. Например, для скачивания драйвера продукции NVIDIA:

  • Откройте ссылку из программы AIDA64.
  • На экране отобразятся несколько выпадающих меню.
  • В меню "Product Type" выберите семейство видеокарт NVIDIA, в данном случае — "GeForse".
  • В меню "Product Series" выберите серия видеокарт, например, GeForse 200 Series.
  • Далее в меню "Product" выберите конкретную модель видеоадаптера, например, GeForse GT 220.
  • Останется выбрать версию операционной системы и язык, после чего — нажать на кнопку "Search".
  • Откроется новая страница. Нажмите кнопку "Download" для скачивания драйвера.
  • Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Настройка параметров звука Windows

В любом современном компьютере имеется встроенная звуковая карта и, как минимум, один разъем для подключения динамиков или наушников. Если в материнской плате имеется встроенный HDMI-выход либо он присутствует в съемной видеокарте, то и аудиовыходов у ПК становится, как минимум, два. Любой из них может быть задействован в Windows в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Через него и будет осуществляться вывод аудиосигнала.

При подключении к ПК телевизора системы обычно автоматически переназначает HDMI-порт в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Но иногда этого может не происходить. В таких случаях через HDMI-выход не будет осуществляться передача аудиосигнала. То же самое происходит и при отключении функции воспроизведения звука через HDMI-порт. Устранить обе проблемы можно следующим образом (на примере Windows 10):

  • Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку в виде динамика в трее (правый нижний угол), затем выберите пункт "Звуки".
  • Перейдите во вкладку "Воспроизведение".
  • Найдите значок с изображением телевизора, подписанный как "LG", кликните по нему ПКМ и выберите пункт "Использовать по умолчанию".
  • Звук должен будет появиться.
  • Если значок отсутствует — кликните ПКМ по пустой области окна и установите галочку на пункте "Показать отключенные устройства".
  • При наличии драйвера должен будет отобразиться значок с изображением телевизора. Кликните по нему ПКМ, затем выберите элемент "Включить", задействуйте устройство в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Отсутствие звука в любом режиме работы телевизора

Причин этому явлению всего две:

  1. В телевизоре выставлены неправильные настройки звука;
  2. Аппаратные или программные неисправности.

Не имеет смысла рассматривать настройки звука телевизоров LG, т.к. в разных моделях конфигурация меню сильно отличается. Здесь можно воспользоваться общим советом — сбросить все установки до заводских значений, задействовав соответствующую функцию. В большинстве моделей телеприемников LG данную функцию можно найти в одном из следующих разделов меню настроек:

  • Перейдите в подраздел "Установки", выберите пункт "Заводские настройки".
  • Подраздел "Расширенные", затем "Общие", функция — "Сброс настроек".
  • Подраздел "Все настройки", затем "Общие" и "Сброс настроек".

Многие программные неисправности можно также устранить путем обновления прошивки. Для телевизоров LG со встроенным USB-портом это делается следующим образом:

  • Перейдите по ссылке www.lg.com/ru/support/.
  • Выберите нужную модель телевизора в разделе "Поиск по категории продукта".
  • Откроется страница, посвященная выбранной модели ТВ.
  • Кликните по элементу "ПО & Прошивки".
  • Скачайте файл "Software_File".
  • Отформатируйте флешку в системе FAT 32 (кликните ПКМ по названию флешки в проводнике Windows, затем выберите пункт — "Форматировать…").
  • Создайте на флешке папку с именем "LG_DTV".
  • Извлеките содержимое из скачанного архива с прошивкой в созданную папку.
  • Вставьте флешку в телевизор.
  • На экране отобразится сообщение с предложением обновить прошивку. Подтвердите действия, затем нажмите "Start".
  • Прошивка будет обновлена.

Если ничего из рассмотренного в данной статье не помогло устранить проблему со звуком, телевизор придется показать специалисту.

Почему нет звука на телевизоре

Что делать, если нет звука на телевизоре? Нужно ли сразу обращаться в ремонтную службу или есть случаи, когда неполадку можно устранить самостоятельно? Мастера сервисного центра 21 предлагают ознакомиться с типичными причинами неисправностей, характерных для современных телевизоров таких марок, как LG и Philips. Дорогостоящая техника требует своевременной диагностики и замены деталей, иначе устранение поломок может съесть весь месячный семейный бюджет. В большинстве случаев, звук можно вернуть за 10-30 минут работы мастера и чисто символическую плату за закрепление расшатавшегося разъема. Вызвать нашего мастера можно по телефону 8 (495) 745-24-00 ежедневно с 8:00 до 23:00 или с помощью онлайн-формы. Мы работаем без перерыва и выходных на территории Москвы и Подмосковья.

Пропал звук на телевизоре: частые причины

  • Из-за нагрузок сети перегорела микросхема.
  • Не получилось подсоединить кабель HDMI и настроить работу динамиков на ПК.
  • Сломался динамик или разъем. Эти детали могут выйти из строя по причине заводского брака, механических повреждений или банального износа.
  • «Разболтались» контакты. Такое случается, если прибор был собран не правильно или при длительном использовании телевизора в постгарантийный период.
  • Сбоит память, неполадки в работе центрального процессора или радиоканала.

Пропал звук и пахнет гарью

Устройство было включено, но внезапно исчезли все звуки, также появился запах гари. Такие проблемы своими руками не устранить. Скорее всего, сгорела какая-то из микросхем и потребуется вызвать телемастера. В данном случае выяснять, почему нет звука на телевизоре самостоятельно, не стоит. Нужно быстро отключить прибор от сети и убедиться, что возгорание не распространяется на окружающую мебель. Помните, что старенький кинескопный телевизор может стать причиной взрыва, если будет гореть даже пару минут.

Нет звука на телевизоре LG — что делать?

Современные ЖК и плазменные мониторы более безопасны, но если они загорелись, замена деталей может быть дорогостоящей.

Нет звука на телевизоре при подключении HDMI от ПК

Многие владельцы ноутбуков и ПК предпочитают смотреть фильмы на большом мониторе. Возникает вопрос: что делать, если при подключении hdmi нет звука на телевизоре, а изображение есть? Для соединения двух устройств потребуется специализированный кабель HDMI и немного терпения. Во вкладке «Звуки» на компьютере нужно будет переключить звук с динамиков на выбранное устройство. В некоторых случаях потребуется дополнительная программная настройка. Если вывести звук на телевизор самостоятельно не удалось, можно обратиться к мастерам сервиса «SC21», имеющим богатый опыт работы со всеми моделями и марками ЖК и плазменных устройств.

Звука не было при включении

Если не работает звук на телевизоре даже при включении, возможно, будет достаточно переподключить устройство. Также следует подключить колонки или наушники, чтобы проверить, не кроется ли проблемы в динамиках. Если звук с компьютера воспроизводится, следует вызвать мастера для замены неисправных деталей телевизора. Кроме динамика, часто ломается разъем, в который подключается кабель от ПК.

Звук появляется позже

При включении звук не работает, но потом появляется через 10-45 секунд или пару минут. Выяснить в подобном случае, почему пропал звук на телевизоре, поможет профессиональный мастер. Чаще всего причина будет в поломке разъема, динамика или «разболтанном» контакте. Такую поломку можно не устранять, но через некоторое время детали все равно придется заменить. Чем раньше обратиться к мастеру, тем дешевле будет ремонт.

Звук есть, но слишком тихий

Бывает так, что звук есть, но он очень-очень тихий. Если проблема не кроется в настройках компьютера или ноутбука, значит причина в радиоканале. Поломка могла произойти в центральном процессоре и его потребуется менять. Также это может быть обычный сбой памяти. Если нету звука не все время, а только в начале работы телевизора или он очень тихий, дешевле будет заказать диагностику и ремонт телевизора на дому.

Внимание: если телевизор относится к последним поколениям популярных марок техники, таким как Philips, Sony, Samsung, LG и подобным им, практически всегда дешевле вызвать мастера. Самостоятельная разборка корпуса, не говоря уже о ремонте или перепайке микросхем, могут полностью вывести прибор из строя.

Мастера сервиса «SC21» устраняют все виды поломок телевизоров, включая отсутствие звука, треск и разнообразные виды шумов. На проделанную работу предоставляется гарантия, а при заказе ремонта нескольких приборов и большой сумме заказа предлагается приятная скидка. Наши консультанты помогут решить любые проблемы с Вашей техникой. Звоните нам прямо сейчас! Устраним проблемы со звуком в Вашем телевизоре уже сегодня.

Со старыми полупроводниковыми телевизорами LG проблемы со звуком считались, разве что, исключением, т.к. возникли они довольно редко. О современных телеприемниках такого сказать нельзя. Новые телевизоры и Smart-TV — это скорее компьютер со встроенной функцией приема телепередач. А различные проблемы со звуком в любых компьютеризированных устройствах — явление довольно частое. Приведем решения распространенных неисправностей, приводящие к пропаже звука на телевизорах LG.

Первоначальная диагностика

Первым делом следует определить, когда именно появляются проблемы со звуком. Если говорить обобщенно, то ситуаций всего две:

  1. Либо отсутствие звука при работе телевизора в одном из поддерживаемых им режимов — прием телепередач по цифровому и аналоговому каналу, проигрывание видеозаписей с внешних накопителей (флешки) и интернет ресурсов, при использовании компьютера в качестве источника видеосигнала.
  2. Либо отсутствие звука при работе в одном из перечисленных режимов.

Любой телемастер перед ремонтом сначала "гоняет" телевизор во всех режимах работы, что позволит локализовать проблему. Таким же образом можно выявить причины неисправности, никак не связанные с работоспособностью самого ТВ. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения

Под цифровым телевидением понимается телевизионный сигнал от спутниковой "тарелки" либо ТВ-кабеля, заведенного в квартиру поставщиком соответствующих услуг. При такой схеме работы обязательно используется ресивер — устройство, в задачу которого входит прием, обработка (раскодирование и преобразование в нужный формат) и дальнейшая передача сигнала на телеприемник.

Таким образом, в схеме работы цифрового ТВ может быть три источника любой проблемы, включая отсутствие звука:

  • Начальный цифровой ТВ сигнал от спутниковой антенны или кабеля телеоператора.
  • Приемопередатчик (ресивер) ТВ сигнала.
  • Канал связи между ресивером и телевизором (выходные гнезда ресивера, соединительный кабель, входные гнезда телеприемника).

Самый простой способ убедиться в наличии либо отсутствии проблем со звуком при работе телевизора в качестве приемника цифрового сигнала — переключить его на другой режим. Сделать это очень просто:

  • Нажмите кнопку "INPUT" пульта управления телевизора.
  • Выберите в отобразившемся меню в качестве источника сигнала аналоговый вход (обычно пункт меню именуется как "Антенна"), порт HDMI, AV1, AV2 и т.д. (в зависимости от того, какой источник входящего сигнала имеется под рукой — компьютер, DVD-проигрыватель или др.).
  • При отсутствии пульта войдите в основное меню телеприемника с лицевой панели управления, затем перейдите в раздел "Список ввода", "Источник сигнала", "Устройство ввода" и т.п. (название подраздела зависит от модели ТВ LG), выберите нужный пункт.

Если у телеприемника есть функция выхода в интернет, можно попробовать проиграть любой видеоролик или аудиозапись из сети. К телеприемнику также можно подключить флешку, компьютер, проигрыватель DVD или другое устройство. Если выход в интернет невозможен и под рукой нет флеш-карты или компьютера, телевизор всегда можно запустить в режиме приема аналогового сигнала. Это можно сделать, даже если в наличии нет самой обыкновенной телевизионной антенны. В любом случае из динамиков будет слышен звук — как минимум, помехи.

Если удалось установить, что звук отсутствует только в режиме приема цифрового сигнала, проверке следует подвергнуть один из вышеперечисленных узлов, используемых в этой схеме работы телевизора. В большинстве случаев источником проблемы является ресивер или кабель, соединяющий его с телеприемником. Все, что можно сделать в домашних условия — попробовать перезагрузить приемопередающее устройство и переподключить кабель.

Не стоит забывать, что у ресивера имеются свои собственные настройки, в которых обязательно следует покопаться. При необходимости их можно сбросить до заводских значений. Как именно это сделать, можно найти в документации к оборудованию либо на сайте его производителя. Следует иметь в виду, что сброс настроек может привести к прекращению трансляции телеканалов, т.е. может потребоваться перенастройка ресивера.

Отсутствие звука при подключении телевизора к компьютеру

Если не брать в расчет какие-либо неисправности самого телевизора, то в этой схеме работы источником проблемы может являться компьютер или соединительный кабель (как правило, HDMI). Убедиться в работоспособности или неисправности кабеля можно двумя способами — либо его заменой, либо подключением к компьютеру другого устройства, поддерживающего прием HDMI-сигнала (например, монитор). Если ни того, ни другого под рукой нет, следует переходить к настройке параметров операционной системы ПК.

Драйвера видеокарты

Первым делом нужно убедиться в наличии драйвера видеокарты — именно он обеспечивает передачу цифровых данных между компьютером и любым приемником HDMI-сигнала. Может показаться нелогичной взаимосвязь между драйвером видеоадаптера и проблем со звуком на телевизоре, но это не так. Следует понимать, что звуковой сигнал передается вместе с видеосигналом по одному и тому же HDMI-кабелю, т.е. в современных видеокартах имеется встроенная аудиокарта. И для работы последней требуется отдельный драйвер, который всегда включается в комплект программного обеспечения видеоадаптера.

В любом случае не будет лишним переустановить или обновить драйвер видеокарты. Первым делом следует определить, какая именно графическая карта установлена на компьютере. Самый простой способ сделать это — использовать любую утилиту идентификации компонентов ПК. Например — AIDA64. С ее помощью легко определить драйвер:

  • Установите и запустите приложение.
  • В левой части окна программы найдите и откройте раздел — "Отображение", затем перейдите в подраздел "Видео Windows".
  • В центральной части окна отобразится вся необходимая информация.

Далее остается зайти на сайт производителя видеоадаптера и скачать последнюю версию драйвера. Также скачать драйвера можно на NoDevice. Еще раз обратите внимание на изображение выше. Утилита AIDA64 также предоставляет ссылку (пункт "Загрузка драйверов"), по которой можно перейти на страницу скачивания ПО видеокарты. Например, для скачивания драйвера продукции NVIDIA:

  • Откройте ссылку из программы AIDA64.
  • На экране отобразятся несколько выпадающих меню.
  • В меню "Product Type" выберите семейство видеокарт NVIDIA, в данном случае — "GeForse".
  • В меню "Product Series" выберите серия видеокарт, например, GeForse 200 Series.
  • Далее в меню "Product" выберите конкретную модель видеоадаптера, например, GeForse GT 220.
  • Останется выбрать версию операционной системы и язык, после чего — нажать на кнопку "Search".
  • Откроется новая страница. Нажмите кнопку "Download" для скачивания драйвера.
  • Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Настройка параметров звука Windows

В любом современном компьютере имеется встроенная звуковая карта и, как минимум, один разъем для подключения динамиков или наушников. Если в материнской плате имеется встроенный HDMI-выход либо он присутствует в съемной видеокарте, то и аудиовыходов у ПК становится, как минимум, два. Любой из них может быть задействован в Windows в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Через него и будет осуществляться вывод аудиосигнала.

При подключении к ПК телевизора системы обычно автоматически переназначает HDMI-порт в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Почему на телевизоре пропал звук

Но иногда этого может не происходить. В таких случаях через HDMI-выход не будет осуществляться передача аудиосигнала. То же самое происходит и при отключении функции воспроизведения звука через HDMI-порт. Устранить обе проблемы можно следующим образом (на примере Windows 10):

  • Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку в виде динамика в трее (правый нижний угол), затем выберите пункт "Звуки".
  • Перейдите во вкладку "Воспроизведение".
  • Найдите значок с изображением телевизора, подписанный как "LG", кликните по нему ПКМ и выберите пункт "Использовать по умолчанию".
  • Звук должен будет появиться.
  • Если значок отсутствует — кликните ПКМ по пустой области окна и установите галочку на пункте "Показать отключенные устройства".
  • При наличии драйвера должен будет отобразиться значок с изображением телевизора. Кликните по нему ПКМ, затем выберите элемент "Включить", задействуйте устройство в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Отсутствие звука в любом режиме работы телевизора

Причин этому явлению всего две:

  1. В телевизоре выставлены неправильные настройки звука;
  2. Аппаратные или программные неисправности.

Не имеет смысла рассматривать настройки звука телевизоров LG, т.к. в разных моделях конфигурация меню сильно отличается. Здесь можно воспользоваться общим советом — сбросить все установки до заводских значений, задействовав соответствующую функцию. В большинстве моделей телеприемников LG данную функцию можно найти в одном из следующих разделов меню настроек:

  • Перейдите в подраздел "Установки", выберите пункт "Заводские настройки".
  • Подраздел "Расширенные", затем "Общие", функция — "Сброс настроек".
  • Подраздел "Все настройки", затем "Общие" и "Сброс настроек".

Многие программные неисправности можно также устранить путем обновления прошивки. Для телевизоров LG со встроенным USB-портом это делается следующим образом:

  • Перейдите по ссылке www.lg.com/ru/support/.
  • Выберите нужную модель телевизора в разделе "Поиск по категории продукта".
  • Откроется страница, посвященная выбранной модели ТВ.
  • Кликните по элементу "ПО & Прошивки".
  • Скачайте файл "Software_File".
  • Отформатируйте флешку в системе FAT 32 (кликните ПКМ по названию флешки в проводнике Windows, затем выберите пункт — "Форматировать…").
  • Создайте на флешке папку с именем "LG_DTV".
  • Извлеките содержимое из скачанного архива с прошивкой в созданную папку.
  • Вставьте флешку в телевизор.
  • На экране отобразится сообщение с предложением обновить прошивку. Подтвердите действия, затем нажмите "Start".
  • Прошивка будет обновлена.

Если ничего из рассмотренного в данной статье не помогло устранить проблему со звуком, телевизор придется показать специалисту.

Причинами «немого телевизора» могут стать различные факторы.

1. Вы включаете телевизор, но звук не работает

Первым делом выключите телевизор и заново включите. Если звук не появился, нужно подключить или колонки или наушники. Если звук в наушниках появился, то поломался динамик телевизора. Скорее всего, его потребуется заменить. В такой ситуации вы можете спокойно слушать телевизор в наушниках или через колонки, пока мастер не решит вопрос с динамиками.

Если же у вас уже есть акустическая система или домашний кинотеатр 5.1, то

  • отсоедините HDMI кабель (или колокольчики) от всех устройств, которые воспроизводят звук.
  • возьмите дистанционный пульт управления и нажмите кнопку Volume+, то есть увеличение уровня громкости.
  • нажмите кнопку MUTE на пульте дистанционного управления. Таким образом вы определите, не был ли звук случайно выключен. Если звук не появился, следует нажать на кнопку MUTE еще один раз для возврата в исходное положение.
  • если звука до сих пор нет, нужно сделать сброс всех звуковых настроек на телевизоре: Home > Settings (Установки) > Sound (Звук) > Reset (Сброс), затем ввести настройки по умолчанию.
  • Зайдите еще раз в «Sound» (звук) и проверьте, установлено ли для динамиков (параметр «Speakers») значение «TV Speakers», то есть динамики телевизора. Если там установлено «Audio System», то есть внешняя акустическая система, то динамики телевизора не будут работать. Будьте внимательны с настройками!

2. Вы смотрели телевизор, как вдруг резко провал звук и появился резкий запах жженой пластмассы или гари

В 95% таких случаев причиной является сгоревшая микросхема вашего телевизора.

Нет звука, есть изображение

Не пробуйте самостоятельно починить плату, это невозможно в домашних условиях. Сразу вызывайте нашего мастера по ремонту телевизоров по телефону 90-31-41

3. Звук в динамиках есть, но очень тихий

В данном случае может быть 3 причины:

  • Неисправность центрального процессора
  • Ошибка памяти материнской платы
  • Неисправность радиоканала

Только с помощью диагностики на специальном стенде можно определить истинную причину поломки и устранить ее. Вызывайте мастера.

4. При включении телевизора звук не работает, но появляется через несколько минут

Это некритичная поломка, и бояться здесь нечего. Однако впоследствии звук может пропасть окончательно. Чтобы этого не произошло, позаботьтесь о здоровье вашего телевизора заранее. Если не работает звук на телевизоре Samsung, LG, Sharp, Sony, Toshiba, Panasonic или Philips — позвоните нашему мастеру по телефону: 90-31-41 и мы решим вашу проблему.
Специалист проконсультирует, что делать в конкретной ситуации или заберет телевизор на бесплатную диагностику. После диагностики в нашем сервисе мы выясним точную причину поломки и обозначим стоимость ремонта, чтобы восстановить звук на телевизоре.

Вы столкнулись с проблемой, у вас пропал звук на телевизоре? Первым делом надо понять, когда и при каких обстоятельствах это произошло.

Поломки и методы устранения

Звук без видимых на то причин перестал воспроизводиться. Возможно появление запаха гари.

Скорее всего, все проблемы связаны с микросхемой. Самостоятельно с этим справиться невозможно! Надо вызывать мастера по ремонту.

При включении ТВ отсутствует звук.

Не помешает включить и выключить устройство, попробовать воспроизвести звук на внешних колонках либо подключить наушники. Если он проходит через колонки, то проблема либо в динамике, либо в разъеме.

В этом случае можно слушать ТВ через колонки или наушники. Если же вас такой вариант не устраивает, вызывайте специалиста, который устранит поломку.

Звук не работает только при включении телевизора и появляется через некоторое время.

В этой ситуации проблема может быть в плохом контакте, неисправности разъема или динамика.

Пропал звук у телевизора samsung

Данная поломка не очень серьезная, но рано или поздно она усугубится и звук пропадет совсем.

Звук в динамиках телевизора воспроизводится, но очень тихо и отдаленно.

Проблема, скорее всего, в радиоканале. Но также это может быть неисправность центрального процессора или сбой памяти. Необходимо вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.

Причины пропажи или отсуствия звукового сопровождения

Таких причин может быть много, но из них стоит выделить четыре основные, встречающиеся более чем в 60% случаев, связанных с поломкой:

  1. Неисправности радиоканала, процессора или сбои в памяти.
  2. Поломка динамика. Сломаться он может из-за износа, заводского брака, механического повреждения.
  3. Плохой контакт отдельных элементов. Случиться такое может из-за механических повреждений или некачественной сборки телевизора.
  4. Сгорела микросхема. Из-за некачественного питания, от чрезмерной нагрузки (люди часто к динамику цепляют еще один, чтобы было громче) или в случае замыкания проходного конденсатора.

Помимо полной пропажи звука, могут возникать ситуации когда телевизор пищит, трещит или издает иные невнятные звуки. Если нет звука в телевизорах Samsung, Philips, LG, Sony, Sharp, Panasonic, Toshiba и других современных моделях, вызывайте мастера. Устройства последних поколений крайне сложное и любое неквалифицированное вмешательство может вывести аппарат из строя.

Причинами «немого телевизора» могут стать различные факторы.

1. Вы включаете телевизор, но звук не работает

Первым делом выключите телевизор и заново включите. Если звук не появился, нужно подключить или колонки или наушники. Если звук в наушниках появился, то поломался динамик телевизора. Скорее всего, его потребуется заменить. В такой ситуации вы можете спокойно слушать телевизор в наушниках или через колонки, пока мастер не решит вопрос с динамиками.

Если же у вас уже есть акустическая система или домашний кинотеатр 5.1, то

  • отсоедините HDMI кабель (или колокольчики) от всех устройств, которые воспроизводят звук.
  • возьмите дистанционный пульт управления и нажмите кнопку Volume+, то есть увеличение уровня громкости.
  • нажмите кнопку MUTE на пульте дистанционного управления. Таким образом вы определите, не был ли звук случайно выключен. Если звук не появился, следует нажать на кнопку MUTE еще один раз для возврата в исходное положение.
  • если звука до сих пор нет, нужно сделать сброс всех звуковых настроек на телевизоре: Home > Settings (Установки) > Sound (Звук) > Reset (Сброс), затем ввести настройки по умолчанию.
  • Зайдите еще раз в «Sound» (звук) и проверьте, установлено ли для динамиков (параметр «Speakers») значение «TV Speakers», то есть динамики телевизора. Если там установлено «Audio System», то есть внешняя акустическая система, то динамики телевизора не будут работать.

    Почему пропал звук на телевизоре?

    Будьте внимательны с настройками!

2. Вы смотрели телевизор, как вдруг резко провал звук и появился резкий запах жженой пластмассы или гари

В 95% таких случаев причиной является сгоревшая микросхема вашего телевизора. Не пробуйте самостоятельно починить плату, это невозможно в домашних условиях. Сразу вызывайте нашего мастера по ремонту телевизоров по телефону 90-31-41

3. Звук в динамиках есть, но очень тихий

В данном случае может быть 3 причины:

  • Неисправность центрального процессора
  • Ошибка памяти материнской платы
  • Неисправность радиоканала

Только с помощью диагностики на специальном стенде можно определить истинную причину поломки и устранить ее. Вызывайте мастера.

4. При включении телевизора звук не работает, но появляется через несколько минут

Это некритичная поломка, и бояться здесь нечего. Однако впоследствии звук может пропасть окончательно. Чтобы этого не произошло, позаботьтесь о здоровье вашего телевизора заранее. Если не работает звук на телевизоре Samsung, LG, Sharp, Sony, Toshiba, Panasonic или Philips — позвоните нашему мастеру по телефону: 90-31-41 и мы решим вашу проблему.
Специалист проконсультирует, что делать в конкретной ситуации или заберет телевизор на бесплатную диагностику. После диагностики в нашем сервисе мы выясним точную причину поломки и обозначим стоимость ремонта, чтобы восстановить звук на телевизоре.

Author

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *